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當指紋鎖遇上這些問題的時候,新鄉(xiāng)東辰電子教您應該怎么辦?

2019-06-21  來自: 河南東宸安防科技有限公司 瀏覽次數(shù):1603

   指紋門鎖是很多高檔小區(qū)的標配,利用人體指紋識別進入,可以有效減少入室盜竊事件,提高家居防盜安全等級。作為電子產(chǎn)品,在長期使用中會遇到一些問題,普通問題用戶可以自查處理。 指紋鎖常見問題如何排除?指紋門鎖故障如何排除處理?下面新鄉(xiāng)東辰電子的小編教您當指紋鎖遇上一下問題的時候,應該怎么辦?


一、指紋驗證成功,綠色指示燈亮,門無法開

原因:

1.門鎖安裝問題  

2.鎖芯機械故障,鎖芯線折斷或鎖芯線沒裝好


排除方法:請人員檢查


二、用機械鑰匙無法開門


原因:

1.機械鑰匙不正確 

2.鎖頭損壞

3.鎖芯損壞


排除方法:

1.使用正確機械鑰匙   

2.用其他方法開門后請人員檢查門鎖并更換損壞的零件


三、驗證指紋開門時,紅色指示燈亮,蜂鳴器“滴滴~”短鳴,不能開門。


原因:

1.該指紋為非法指紋

2.該指紋已經(jīng)被注銷

3.有效指紋的位置偏差過大

4.該指紋破損

5.手太干/濕/冷

6.采集指紋時用力過大,指紋變形

7.采集指紋時用力過輕,指紋大部分未與指紋采集窗充分接觸

8.陽光直射影響指紋成像


排除方法:

1.使用有效指紋或改用密碼或鑰匙開門

2.重新驗證指紋,將手指平放在指紋采集窗中心,縮小與登記時指紋位置差距,或改用密碼或者鑰匙開門

3.重新登記一枚指紋(建議同一用戶應注冊2枚以上指紋);或改用密碼或者鑰匙開門

4.將手指保濕/擦干/保暖后再驗證指紋;改用密碼或鑰匙開門

5.用正確方式重新驗證指紋

6.用任何不透光的物件遮住強光再驗證指紋


四、轉(zhuǎn)動前把手,主鎖舌不能完全打進去


原因:

1.鎖芯上油部件粘有塵土或前后鎖體接線未放好卡住鎖芯

2.門鎖天地桿松動了


排除方法:請人員檢查門鎖


五、驗證有效面或者指紋,狀態(tài)正常,電機不工作,無法開門


原因:

1.連接線松動

2.電機故障


排除方法:請人員檢查門鎖并更換損壞的零件


六、按鍵無反應


原因:

1.電池耗盡或正負極裝反

2.4次輸入錯誤密碼,鍵盤自動鎖定

3.前后鎖體連接線松動


排除方法:

1.用外接電源或機械鑰匙開門后檢查電池

2.隔15分鐘再操作鍵盤

3.用機械鑰匙開門后,請人員檢查門鎖


七、輸入有效密碼或驗證有效指紋,電機正常轉(zhuǎn)動,前把手空轉(zhuǎn),無法開門


原因:

1.驗證指紋或密碼時把手未回位

2.固定方軸的緊固螺釘松動


排除方法:

1.將把手回位后,重新輸入有效密碼或者驗證有效指紋

2.請人員檢查門鎖



八、門鎖常開常閉,無法正常使用


原因:

1.離合器組件故障

2.固定方軸的緊固螺釘松動


排除方法:請人員檢查門鎖


新鄉(xiāng)市東辰電子技術(shù)有限公司,專營 智能指紋鎖、安檢設備、超市防盜報警器系列、呼叫系統(tǒng)、人行通道系統(tǒng)系列、監(jiān)控攝像機系列 等業(yè)務,有意向的客戶請咨詢我們,聯(lián)系電話:0373-5026110

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